新闻稿

Press Release:

IQPC Worldwide Pte Ltd主办之2018年中国客户经验管理会议「Customer Experience Management China」现已开始接受申请报名!!

2018年07月25日

提供垂直市场高阶情报之日商环球讯息有限公司(Global Information)代理2018年11月20-21日 Shanghai, China 举行,由IQPC Worldwide Pte Ltd (Singapore)主辦之Customer Experience Management China,现已开始接受申请报名。

本次迎向第3年的Customer Experience Management China是以设计、导入、实施最高水准客户经验 (CX)策略,与新一代消费者建立关系提升业务价值的方法为焦点,一个无以伦比的活动。

这个即将于2018年11月在上海召开的活动,预计将吸引各个企业的高级干部,共同探讨如何将CX用作策略性商务工具编入自己的组织中,以及运用上的策略等议题。

推荐参加的理由

  • 以客户经验(CX)为主题的中国最大规模活动即将召开。这场活动上,在CX,行销,数位,策略,运用等领域扮演指导性角色的专家们,将阐明今后事业发展的CX策略。
  • 如何活用在成长显著的中国线上到线下(O2O)市场的生态系统中的商机、及一般的CX计划本土化等…探索适用于中国市场的有效CX策略。
  • 预定将安排有探讨AI、机器学习、聊天机器人、Voice of Customers (VoC)等CX技术的投资收益的单元。
  • 来自各个业界的先驱型CX专家,将就基于以客为主的思考方式加速组织改革的方法之最佳业务实践来交换彼此意见。
  • 预定设有为了实现有效的CX之蓝图、CX的投资收益、消除以CX为中心的鸿沟、流通管道管理、CX相关的技术创新、CX相关见解、品牌忠诚度和品牌经验等7个领域为焦点的单元。

日商环球讯息有限公司(Global Information)为了各位参加者之便利性,以日语、中文、韩文提供Customer Experience Management China相关信息,敬请申请参加。

会议 : Customer Experience Management China
时间 : 2018年11月20-21日
会场 : Shanghai, China
主办 : IQPC Worldwide Pte Ltd (Singapore)


有关详细信息

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