新闻稿

Press Release:

IQPC Worldwide Pte Ltd主办之顾客连结周 亚洲大会:2020「Customer Contact Week Asia 2020」现已开始接受申请报名!!

2019年12月06日

提供垂直市场高阶情报之日商环球讯息有限公司(Global Information)代理2020年3月2-5日 Sands Expo & Convention Centre, Singapore举行,由IQPC Worldwide Pte Ltd (Singapore)主辦之Customer Contact Week Asia 2020,现已开始接受申请报名。

建立未来连结中心

Customer Contact Week Asia 2020为亚洲最大型以连结中心为主题的活动,透过「AI与数位化」、「自动化与营运卓越」、「数位顾客服务与体验」、「服务和品质转型」等4大分组讨论会,针对正于该地区营运连接中心的企业代表,提供有助建构未来连接中心的情报。

本届活动迈入第11届,安排了40多件案例研讨,聚焦连接中心营运企业领导人如何实现高绩效且以顾客中心思考的顾客参与中心,进而提升组织的附加价值。

聚焦顾客连结的活动

  • 40多位连结中心专家演讲
  • 40多场演讲、案例研讨、小组讨论
  • 4组焦点议题分组讨论会
  • 15组互动团体讨论

日商环球讯息有限公司(Global Information)为了各位参加者之便利性,以日语、中文、韩文提供Customer Contact Week Asia 2020相关资讯,敬请申请参加。

会议 : Customer Contact Week Asia 2020
时间 : 2020年3月2-5日
会场 : Sands Expo & Convention Centre, Singapore
主办 : Customer Contact Week Asia 2020


有关详细信息

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